FAQ

Rozumiemy, że planowanie pogrzebu i zastanawianie się nad jego organizacją może być przytłaczające. Dlatego stworzyliśmy tę sekcję FAQ – aby odpowiedzieć na najczęstsze pytania dotyczące naszych usług i pomóc Ci poczuć się lepiej poinformowanym i uspokoić. Od zrozumienia kosztów pogrzebu po zapoznanie się z różnymi rodzajami usług – te odpowiedzi pomogą Ci w najważniejszych kwestiach. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, nasz zespół jest zawsze do Twojej dyspozycji.

(P). Ile osób może zmieścić się w limuzynie?

(A) W każdej limuzynie jest miejsce dla sześciu osób w tylnym przedziale i dla jednej z przodu.

(P). Skąd wiemy, co robić na pogrzebie?

(A). W dniu pogrzebu jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby pomóc i doradzić Państwu, Państwa rodzinie i przyjaciołom. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o poinformowanie zakładu pogrzebowego.

(P). Czy rodzina uniesie trumnę?

(A) Tak, jednak prosimy o jak najszybszy kontakt z nami, aby mieć pewność, że jest to bezpieczne.

(P). Czy możemy odwiedzić zmarłego i oddać mu ostatni hołd?

(A). Tak, nasz Dom Pogrzebowy jest dostępny po wcześniejszym umówieniu się. Jeśli chcesz odwiedzić naszą prywatną kaplicę, zadzwoń i poinformuj nas o planowanej godzinie. Z przyjemnością umówimy spotkanie z pracownikiem.

P). Czy możemy wybrać, jaka muzyka będzie odtwarzana w krematorium?

(A). Tak. Jeśli masz specjalne życzenie lub chcesz, aby podczas wchodzenia lub wychodzenia z Kaplicy Krematorium włączono konkretny utwór muzyczny, poinformuj o tym Zakład Pogrzebowy.

(P). Czy możemy prosić o darowizny na cele charytatywne?

(A) Tak, jeśli zamiast kwiatów poproszono o darowizny na cele charytatywne, przyjmiemy i wystawimy darowizny w Państwa imieniu, a następnie przekażemy je do wybranej organizacji charytatywnej.

(P). Czy trumna jest przesuwana po ceremonii pogrzebowej w krematorium?

(A). Nie. Po zakończeniu nabożeństwa trumna nie porusza się, dopóki wszyscy krewni i przyjaciele nie opuszczą kaplicy krematorium. W niektórych krematoriach zasłony zamykają się u góry trumny, ale dzieje się tak tylko na prośbę krewnych.

(P) Czy uchwyty trumny są usuwane przed kremacją?

(A). Nie. Istnieją surowe przepisy dotyczące kremacji. Bez zgody Ministerstwa Spraw Wewnętrznych nie wolno wyjmować żadnych przedmiotów z trumny przed kremacją.

(P). Czy każda kremacja jest przeprowadzana indywidualnie?

(A) Tak, identyfikacja tabliczki z nazwą trumny przez pracownika krematorium przed jej umieszczeniem w komorze kremacyjnej. W komorze mieści się tylko jedna trumna lub urna na raz i również w tym przypadku obowiązują zasady, których należy przestrzegać.

(P). Czy odzyskam prochy, które do mnie należą?

(A). Tak. Po kremacji prochy są wyjmowane i pozostawiane do ostygnięcia, a następnie umieszczane w urnie. Urna jest wyraźnie oznaczona, wskazując, czyje to szczątki.

(P). Czy możemy sprowadzić zmarłego do domu?

(A) Tak, możemy przywieźć zmarłego do domu wieczorem poprzedzającym ceremonię lub rano w dniu ceremonii.

(P). Co mogę zrobić z prochami?

1. Możesz umieścić je w Ogrodzie Pamięci, ale nie wiesz, gdzie się znajdują i nie możesz umieścić przy nich nagrobka.
2. Możesz chcieć kupić grób wyłącznie w celu pochowania prochów. Pozwoli Ci to na posiadanie nagrobka i pochowanie w nim w przyszłości innych członków rodziny.
3. Możesz przechowywać je w domu w specjalnej urnie lub na pamiątkę.
4. Możesz je rozrzucić w wyznaczonym miejscu.
5. Szczątki mogą zostać pochowane w istniejącym grobie rodzinnym.